주문서 작성 시 결제 방법을 [무통장입금]으로 선택해 주시면

하단에 [증빙신청]으로 현금영수증 신청 여부를 선택 하실 수 있습니다.

개인 핸드폰 번호 or 사업자 번호 or 국세청 카드 번호로 신청 가능하오니 

원하시는 방법으로 신청해 주시면 됩니다.

※ 10만 원 이상 결제하실 경우 주문자 휴대폰 번호로 자동 신청 됩니다.

※ 현금영수증 신청 누락 시 고객센터로 요청 주시거나 국세청에서 직접 신청이 가능합니다. 

※ 현금영수증은 신청 후 주문서 배송 완료 시점에 발급이 완료됩니다.

무통장 결제건은 입금 후 1~2시간 이후에 확인이 가능하며, 

주문 후 5일 이내 입금 확인이 되지 않으면 주문이 자동 취소 처리됩니다. 

※ 자동 입금 확인이 되지 않는 경우

1) 주문 시 기재한 [무통장 입금자명]과 실제 입금한 입금자명이 다를 경우

2) 주문 금액과 실제 입금액이 다를 경우

3) 동일한 주문자 정보 및 동일 금액으로 여러 개의 무통장 입금 주문 건이 있을 경우

4) 주문 시 선택한 입금 예정 계좌와 실 입금 계좌가 다른 경우

"배송준비중" 상태에서만 취소 또는 옵션 변경이 가능합니다.

마이페이지 내 주문내역에서 직접 접수해 주시거나, 아래 경로로 문의 주시면 확인 후 처리해 드리고 있습니다.

※ 주문변경/취소문의 게시판 이용 경로

홈페이지 → 커뮤니티 → 고객만족센터 → 주문변경/취소문의

※ 게시판 문의 시, 주문자 정보(성함, 연락처 또는 주문번호)와 요청 주시는 내용을 자세히 기재 해주시면 감사하겠습니다.

※ 위 내용으로 처리가 어려우시거나, 비회원 주문서의 경우 고객센터로 연락 부탁 드립니다.

- 고객센터 : 1661-2811

- 운영시간 : 평일 10:00 - 17:00 (점심시간 12:30 - 14:00)

적립금 및 쿠폰은 취소/환불 처리 완료 후 30분 이내 복구 됩니다.

※ 환불 완료 처리 시 카카오 톡 알림으로 안내 드립니다.

※ 유효 기간이 지난 적립금과 쿠폰은 복원되지 않습니다.

환불은 결제하신 수단으로 처리되며, 예치금 또는 적립금으로 환불이 불가 합니다.

※ 발송 전 취소로 접수 시 환불 수단을 [적립금 or 예치금] 으로 설정해 주셔도 결제 수단으로만 처리 되는 점 양해 부탁 드립니다.